RAPPEL Prius 3 : INFO TOYOTA - Page 16

planétaire · 19/07/2010, 16h07

Confirmé

lmd · 19/07/2010, 17h46

Exact.
La Prius 10ième anniversaire est une version spécifique de la P2.

templier92 · 20/07/2010, 11h24

Citation:

Envoyé par tino_ale

Ca ne répond pas à la question de si on est en droit de réclamer cet avoir (ie obliger le concess) ou non.

Comme je le disais dans mon message, pour moi, c'est un droit, confirmé par Toyota France et ne dépend pas du bon vouloir du concessionnaire.

Gégé67 · 22/07/2010, 12h13

Lors de la révision des 15000 en juin, j'ai demandé au concessionnaire si j'avais droit aux 30 € du rappel. Personne n'était au courant. En rentrant de vacances hier soir, je trouve un courrier du concessionnaire avec un bon de réduction de 30 € pour la prochaine révision.

Merci au PTC de nous permettre d'être mieux informés que les concessionnaires !

PS : j'ai relu ce courrier ce matin. Il est daté du 18 février 2010 mais a été posté le 6 juillet 2010. La réduction est valable jusqu'au 18 février 2011

.
Il semblerait donc que la réduction était acquise quand j'ai présenté la voiture pour le rappel, le 13 février (mais l'info n'ayant été postée dans le forum qu'après cette date je ne le savais pas) et que je n'aurais jamais eu ce courrier si je n'avais rien dit en juin. Et on m'a menti

en assurant ne pas être au courant, puisque le courrier était écrit depuis 4 mois.
Il faut maintenant que je fasse 15000 km avant le 18 février 2011 pour utiliser le bon de réduction.

Le concessionnaire de Hoenheim doit être aux abois pour rabioter ainsi 20 €.
Il peut déjà se préparer à ma prochaine visite

, celui-là.

PS (bis) : j'ai appelé aujourd'hui la concession. J'ai eu une explication bidon comme quoi ils ne pouvaient pas imprimer le courrier en février. J'ai comme l'impression d'être pris pour un c**. Mais j'ai aussi eu l'assurance que le bon sera valable après le 18 février 2011.

lvd75 · 22/07/2010, 23h25

Personnellement, ne voulant pas attendre que la concession appelle, j'ai pris RDV pour la mise à jour de l'ABS.
Le chef d'atelier m'a remis le bon de 30 euros. Lors du passage à la caisse pour payer les écrous antivol en profitant du déplacement, j'ai demandé si l'on peut utiliser le bon tout de suite, et c'est passé.

Ca vaut le coup d'essayer

magneton · 23/07/2010, 21h39

J'ai reçu de la concession d'Angers un bon de réduction de 20% à valoir sur mon prochain entretien. Est ce suite à la campagne de rappel ou au fait que j'arrive au troisième anniversaire de ma prius2 ? Toujours est il que je vais l'utiliser pour ma révision (imminente) des 60 000kms (forfait prévu de 259€).

19/07/2010, 16h07	#301
planétaire Moderateur modèle: 2 Prius II sol 2007 Date d'inscription: février 2008 Localisation: 61 Orne Messages: 3 070	Confirmé __________________ Et si?

19/07/2010, 17h46	#302
lmd Moderateur modèle: Prius 3.0.1 Date d'inscription: décembre 2005 Localisation: Le Perreux sur Marne Messages: 1 331	Exact. La Prius 10ième anniversaire est une version spécifique de la P2. __________________ P3 Lounge Solar Gris Graphite.

22/07/2010, 12h13	#304
Gégé67 Participant actif modèle: Prius III (fin juillet 2009) Date d'inscription: juin 2009 Localisation: Strasbourg Messages: 107	Lors de la révision des 15000 en juin, j'ai demandé au concessionnaire si j'avais droit aux 30 € du rappel. Personne n'était au courant. En rentrant de vacances hier soir, je trouve un courrier du concessionnaire avec un bon de réduction de 30 € pour la prochaine révision. Merci au PTC de nous permettre d'être mieux informés que les concessionnaires ! PS : j'ai relu ce courrier ce matin. Il est daté du 18 février 2010 mais a été posté le 6 juillet 2010. La réduction est valable jusqu'au 18 février 2011. Il semblerait donc que la réduction était acquise quand j'ai présenté la voiture pour le rappel, le 13 février (mais l'info n'ayant été postée dans le forum qu'après cette date je ne le savais pas) et que je n'aurais jamais eu ce courrier si je n'avais rien dit en juin. Et on m'a menti en assurant ne pas être au courant, puisque le courrier était écrit depuis 4 mois. Il faut maintenant que je fasse 15000 km avant le 18 février 2011 pour utiliser le bon de réduction. Le concessionnaire de Hoenheim doit être aux abois pour rabioter ainsi 20 €. Il peut déjà se préparer à ma prochaine visite, celui-là. PS (bis) : j'ai appelé aujourd'hui la concession. J'ai eu une explication bidon comme quoi ils ne pouvaient pas imprimer le courrier en février. J'ai comme l'impression d'être pris pour un c*. Mais j'ai aussi eu l'assurance que le bon sera valable après le 18 février 2011. Dernière modification par Gégé67 ; 23/07/2010 à 14h15 Motif: Ajout du PS (bis)*

22/07/2010, 23h25	#305
lvd75 Junior modèle: Prius 3 Dynamic Date d'inscription: août 2009 Localisation: Joinville-le-Pont Messages: 22	Bon peut être valable pour un accessoire Personnellement, ne voulant pas attendre que la concession appelle, j'ai pris RDV pour la mise à jour de l'ABS. Le chef d'atelier m'a remis le bon de 30 euros. Lors du passage à la caisse pour payer les écrous antivol en profitant du déplacement, j'ai demandé si l'on peut utiliser le bon tout de suite, et c'est passé. Ca vaut le coup d'essayer

Outils de la discussion
Afficher une version imprimable Envoyer un lien vers cette page par email
Modes d'affichage
Mode linéaire Choisir le mode hybride Choisir le mode arborescent

23/07/2010, 21h39	#306
magneton Junior modèle: Prius 2 Date d'inscription: juillet 2007 Localisation: Andard, France Messages: 17	J'ai reçu de la concession d'Angers un bon de réduction de 20% à valoir sur mon prochain entretien. Est ce suite à la campagne de rappel ou au fait que j'arrive au troisième anniversaire de ma prius2 ? Toujours est il que je vais l'utiliser pour ma révision (imminente) des 60 000kms (forfait prévu de 259€).