alfredino
Participant
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- 21 Déc. 2008
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- Localisation
- Poitou Charentes
- Véhicule
- Prius 2 + Opel Meriva GPL + Vw E-up
Usure des disques avant : à confimer....
Je m'en tiens aux faits :
- révision des 120 000 km : le chef d'atelier de la concession de Saumur m'informe qu'un changement des disques avant sera à prévoir pour la prochaine.
- révision des 135 000 km dans la même concession : les disques avants sont hors normes ( 19.5 mm droite / gauche , la cote limite étant à 20 ). Entendu !
Devis Toyota ( forfait disques/ plaquettes AV : 335 € ) , malgré la remise d'hiver sur les pièces, Norauto me fait le changement pour 170 €... J'opte pour Norauto : commande des pièces sur le net qui seront expédiées et livrées au garage et prise de rdv à Chatellerault . Prise en charge comme il était convenu. Une trentaine de mn plus tard, le jeune mécanicien qui prend en charge la Prius, m''indique qu'il est ennuyé : mes disques sont à 21 mm , soit 1 mm au-dessus de la cote ! Et les plaquettes sont à mi-usure... Je demande à voir... Et sur un ton d'une grande fermeté , il déclame : "Je suis formel ( sic) , c'est 21 mm au palmer !"
Il me montre l'affaire et me propose de remonter le tout car je peux encore faire le double du kilométrage actuel ( un petit billet pour le remercier , mais j en reste tout à fait surpris et même presque incrédule.
Il y a comme une mini effervescence dans le garage, chaque employé y allant de son commentaire :
" les Toyota et les japonaises en général, ont des pièces d'usures bien plus résistantes que les allemandes et françaises"
- le jeune mécanicien m'indique qu'il s 'agit d"'une stratégie commerciale des concessions pour faire du chiffre à l'entretien."
Disques et plaquettes seront remboursés intégralement par Norauto.
- je ne m'en laisse pas compter et achète un pied à coulisse électronique qui me servira aussi pour diverses opérations de bricolage. Résultat : 21 mm !!!! ( avec un jeu de cales plastiques car le rebord du disque complique la mesure)
- 149000 km : je change mes pneus Michelin et demande à l'agent Citroên près de chez moi de mesurer les disques / plaquettes :re 21 mm !!! " Vous êtes parti pour encore 150 000 km . Et au moins autant pour l'arrière !" me dit le garagiste.
- mercredi 21 mai , prise de rendez-vous révision des 150000 km à la concession de Saumur ( soit dit en passant , qui pratique des prix de révisions très raisonnables, et qui jusqu'à ce jour, a toute ma confiance ...) et je leur ferai part de mes différentes péripéties !
Je m'en tiens aux faits :
- révision des 120 000 km : le chef d'atelier de la concession de Saumur m'informe qu'un changement des disques avant sera à prévoir pour la prochaine.
- révision des 135 000 km dans la même concession : les disques avants sont hors normes ( 19.5 mm droite / gauche , la cote limite étant à 20 ). Entendu !
Devis Toyota ( forfait disques/ plaquettes AV : 335 € ) , malgré la remise d'hiver sur les pièces, Norauto me fait le changement pour 170 €... J'opte pour Norauto : commande des pièces sur le net qui seront expédiées et livrées au garage et prise de rdv à Chatellerault . Prise en charge comme il était convenu. Une trentaine de mn plus tard, le jeune mécanicien qui prend en charge la Prius, m''indique qu'il est ennuyé : mes disques sont à 21 mm , soit 1 mm au-dessus de la cote ! Et les plaquettes sont à mi-usure... Je demande à voir... Et sur un ton d'une grande fermeté , il déclame : "Je suis formel ( sic) , c'est 21 mm au palmer !"
Il me montre l'affaire et me propose de remonter le tout car je peux encore faire le double du kilométrage actuel ( un petit billet pour le remercier , mais j en reste tout à fait surpris et même presque incrédule.
Il y a comme une mini effervescence dans le garage, chaque employé y allant de son commentaire :
" les Toyota et les japonaises en général, ont des pièces d'usures bien plus résistantes que les allemandes et françaises"
- le jeune mécanicien m'indique qu'il s 'agit d"'une stratégie commerciale des concessions pour faire du chiffre à l'entretien."
Disques et plaquettes seront remboursés intégralement par Norauto.
- je ne m'en laisse pas compter et achète un pied à coulisse électronique qui me servira aussi pour diverses opérations de bricolage. Résultat : 21 mm !!!! ( avec un jeu de cales plastiques car le rebord du disque complique la mesure)
- 149000 km : je change mes pneus Michelin et demande à l'agent Citroên près de chez moi de mesurer les disques / plaquettes :re 21 mm !!! " Vous êtes parti pour encore 150 000 km . Et au moins autant pour l'arrière !" me dit le garagiste.
- mercredi 21 mai , prise de rendez-vous révision des 150000 km à la concession de Saumur ( soit dit en passant , qui pratique des prix de révisions très raisonnables, et qui jusqu'à ce jour, a toute ma confiance ...) et je leur ferai part de mes différentes péripéties !
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