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Vieux 03/06/2016, 16h00   #1081
aacebedo
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Bonjour

Ok j'ai modifié l'information de localisation.

En tout les cas si je trouve la solution par moi même j'en ferai profiter le forum.
N'étant pas le seul à être tomber sur ce soucis (un précédent post y fait référence mais ne donne pas le fin mot de l'histoire malheureusement ).

Cordialement.
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Vieux 03/06/2016, 16h35   #1082
Volkan
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Direction le concessionaire pour une installation complete en un peu plus d'1h
__________________
Prius II 10e anversaire en 2008 réservoir au max: 52,77l, 62575 km en 4 ans
Consommation SP95 en 2 ans 5,51L/100km sur 33445km
Consommation E85 en 2 ans 6,47L/100km sur 24504km

Prius III Lounge MC en 2012 réservoir au max:46,05L, 36757km en 2 ans et 7 mois
Consommation E85 en moyenne 6,19L/100km sur 24 159km avec 5L E10 à chaque plein pour l'autonomie


Prius II de 2009 10e Anniversaire en 2015
Consommation 6.03L/100km sur 38 558 km E85 ou E10
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Vieux 03/06/2016, 16h38   #1083
Robain
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Citation:
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Touché.
Je vais modifier ma présentation mais une information personnelle comme ma localisation ne me semble pas particulièrement pertinente et surtout privée.
partant de ce principe là , nous pourrions encore comprendre. Mais alors il eu fallu trouver autre chose OU tout simplement inventer une localité autre que TDC. non ? personne ici ne va allez vérifier. du moins je le pense.
ET DONC , en partant du principe de devoir "cacher " des choses , certains ici pourraient aussi "cacher" ce qu'il faut pour t'aider à trouver solution à ton problème et par la même te faire économiser les 120.00 €uros. non ?

Nous avons aussi l'art , surtout AGEASSON , de jouer avec les mots , MAIS en tout bien tout honneur.
allez soi le bienvenu parmis nous , Le VAROI , si c'est vrai
__________________
toyota ? probablement une des meilleure voiture au monde. cqfd.
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Vieux 03/06/2016, 17h13   #1084
aacebedo
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La localisation que j'avais mise est celle que je mets tout le temps afin d'éviter de me faire spammer ou de donner mes informations personnelles à tout bout de champ et à des inconnus. On m'a signalé que la valeur n'était pas adéquat (by the way je ne savais pas que ça allait être affiché aux yeux de tout le monde), j'ai mis FRANCE ce qui ne semblait visiblement pas suffisamment précis. Bref si l'entraide passe à tout prix par le fait de donner mes informations personnelles je les ai données dont acte. J’espère simplement que le site est correctement configuré et que les dernières MaJ de la plateforme du forum ont bien été installées...

Je cherchais simplement un peu de retour d'XP sur le sujet.

Merci Volkan pour ta réponse. Le concessionnaire que j'ai eu au bout du fil ne semblait pas être trop au courant de la procédure, il va faire des recherches. J'espère qu'il sera en mesure de procéder au reflash du système à partir de zéro.

A titre d'info le peu que j'ai trouvé sur le sujet mentionnait un changement de tout le bloc GPS ce qui me semble un peu exagéré pour une simple MaJ de carte.
Le site toyota-tech.eu propose également un fichier qui semble remettre à zero tout le système mais qui demande par la suite une procédure avec un request code (à trouver sur le T&Go) et une license key (a acheter mais je ne sais pas où).

En tout les cas à tous les futurs updaters en herbe faites bien attention lorsque vous mettez à jour, je vous conseille fortement de vous renseigner auprès du concessionnaire avant toute manip.
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Vieux 04/06/2016, 19h27   #1085
kalmouk
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Par défaut Touch&Go : mise à jour "inadaptée"

Bonjour,
J'ai voulu mettre à jour mon Touch&Go (véhicule acheté en avril 2014), via le portail Toyota Europe. Version du logiciel sur la voitire : 2.8.5aL. ID carte : EUL20130409.
Achat de la carte : 119 euros.
Bien qu'ayant suivi les instructions (clé de 8 G, formatée en FAT 32...), je ne parviens pas à mettre à jour l'appareil.
Deux messages s'affichent quand je place la clé :
- "Mise à jour détectée..." ;
- "Mise à jour inadaptée à cet appareil."
Photos ici : https://goo.gl/photos/YYUGan5Jsos6tCPk6
Avez-vous une idée de ce qui ne fonctionne pas ?
Cordialement,
Kalmouk
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Vieux 05/06/2016, 10h10   #1086
aacebedo
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Regarde la clé USB avec un pc. A la racine tu as peut-être un fichier de log qui s'appelle swdlLog.txt. Il aura plus d'info sur ce qui ne se passe pas bien.
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Vieux 05/06/2016, 13h06   #1087
kalmouk
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Bonjour,

J'ai ces fichiers :
- swdl.iso.md5sum
- synctool.TBver
- swdl.iso
- version.txt
J'ai aussi un dossier NaviSync.

Voici le contenu du fichier "version.txt" cité plus haut :
[ifs]
version=2.8.5aL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Thu 01/09/2014
time=11:11:05.08

[packages]
3proxy:1.0.19:Toyota.extension_box.omap.3proxy.tru nk
Accellion_AAA:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.t hirdparty.accellion_AAA.trunk
adjustImageState:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.a djustImageState.trunk
antiReadDisturb:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc .harman.antiReadDisturber.trunk
asppsextensiondll:1.2.0:Mid_Common.packages.mainpr oc.harman.flash.services.asmonitor
authenticationService:0.0.2:Mid_Common.sandbox.use rs.bsetter.packages.authenticationService.trunk
bluetooth:2012.W30.R01:Mid_Common.packages.mainpro c.harman.bluetooth.trunk
bsp-gamma-hw:1.8.14:Toyota.extension_box.omap.bsp-gamma-hw.trunk
Clock_Generator:1.0.0:Toyota.extension_box.clock.t runk
Common_Simple_Handsfree:MS14.5:Mid_Common.packages .mainproc.thirdparty.simple_handsfree.trunk
Common_speech_service:MS14.17:Mid_Common.packages. mainproc.thirdparty.speech_service.trunk
connmgr:1.0.41:Mid_Common.packages.mainproc.harman .conn_mgr.trunk
ContactBackup:1.0:Mid_Common.packages.mainproc.har man.ContactBackup.trunk
csi:1.0.11:Toyota.extension_box.omap.csi.trunk
CurlExtDll:1.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.harm an.CurlExtDll.trunk
dbservice_qdb:B2012.W35.R01:Mid_Common.packages.ma inproc.harman.dbservice_qdb.trunk
dbus:1.2.5:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty .dbus.trunk
DbusTraceMonitor:2.0.2:Mid_Common.packages.mainpro c.thirdparty.DbusTraceMonitor.trunk
dev-gpio:1.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-gpio.trunk
dev-ipc:2.2.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-ipc.trunk
dev-ipc-sim:1.1.1:Toyota.extension_box.omap.dev-ipc-sim.trunk
dev-memory:0.6.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.d ev-memory.trunk
dev-mmap:1.2.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-mmap.trunk
devc-ditto:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.de vc-ditto.trunk
devi-toyota:1.4.0:Toyota.extension_box.omap.devi-toyota.trunk
Diagnostics:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.diagno stics.trunk
expat:2.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdpart y.expat.trunk
Extension Cord.Net CY13:1.2.0.2:Toyota.extension_box.omap.extension_c ord_cy13.trunk
FlashDBusService:1.1.0:Mid_Common.packages.mainpro c.harman.flash.services.dbusservice
FlashNavService:1.5.98:Mid_Common.packages.mainpro c.harman.flash.nav.navservice
FlashPopupManager:1.1.9:Mid_Common.packages.mainpr oc.harman.flash.services.popupmanager
fonts:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.thirdpart y.toyota.fonts.trunk
fwcommon:2.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman .fwcommon.trunk
gndb:NA5468 EU5496:Toyota.extension_box.omap.gndb.trunk
GPSInfoScreen:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.h arman.flash.nav.GPSInfo
GSMService:0.1.1:Mid_Common.packages.mainproc.harm an.GSMService.trunk
hbcifs:1.0.2:Mid_Common.packages.mainproc.harman.h bcifs.trunk
hmi_suite:0.6.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.h mi_suite.trunk
http_streamer:1.0.6:Mid_Common.packages.mainproc.h arman.http_streamer.trunk
image-rot-fixer:0.4.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.im age_rot_fixer.trunk
imageChecksumUtility:1.1.1:Mid_Common.packages.mai nproc.harman.imageChecksumUtility.trunk
imageReader:0.3.0:Mid_Common.packages.mainproc.har man.imageReader.trunk
iocupdater:1.0.0:Toyota.extension_box.sandbox.user s.pnigam.iocupdate
ipc-extdll:1.0.12:Mid_Common.packages.mainproc.harman. IpcExtDll.trunk
iPodTagging:1.0.15:Toyota.extension_box.omap.iPodT agging.trunk
itun:1.0.16:Mid_Common.packages.mainproc.harman.it un
jsoncpp:1.5.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdpa rty.jsoncpp.trunk
jvm_cdc_common:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.jvm _cdc_common.trunk
jvm_cdc_eu:cy12:Toyota.extension_box.omap.jvm_cdc_ eu.release.cy12
jvm_cdc_toyota:1.0.11:Toyota.extension_box.omap.jv m_cdc_toyota.trunk
lib-fram:0.7.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.lib fram.trunk
libasound-neon:1.6.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.lib asound-neon.trunk
libgsm:0.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.l ibgsm.trunk
libogg:1.2.1:Mid_Common.sandbox.users.kfurge.packa ges.libspeex.trunk
libVAD:1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.lib VAD.trunk
ListControl:1.2.1:Mid_Common.packages.mainproc.har man.flash.utils.ListControl
localization:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.ha rman.localization.trunk
lua:1.0:Toyota.extension_box.omap.lua.trunk
mediaservice_mme:TB.2012.W22.R01:Mid_Common.packag es.mainproc.harman.mediaservice_mme.trunk
memifs2:1.2.6:Mid_Common.packages.mainproc.harman. memifs2.trunk
mictest:1.0.6:Mid_Common.packages.mainproc.harman. mictest.trunk
mictestservice:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.mic test_service.trunk
multicore:1.0.2:Mid_Common.packages.mainproc.harma n.multicore.trunk
nav:2.0.381_18-Dec-13:Mid_Common.packages.mainproc.harman.nav.trunk
nav-sys:1.0.19:Toyota.extension_box.omap.nav.trunk
ndr:1.1.2:Mid_Common.packages.mainproc.harman.ndr. trunk
OffboardVRService:0.1.9.3:Toyota.extension_box.oma p.OffboardVRService.trunk
perlmods:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdp arty.perlmods.trunk
persistency_mgr:1.0.58:Mid_Common.packages.mainpro c.harman.persistency_mgr.trunk
pgetty:0.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.p getty.trunk
picturescaler:1.0.2:Mid_Common.sandbox.users.mbrig gs.picturescaler.trunk
poco:1.3.6:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty .poco.trunk
powersense:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.PowerSe nse.trunk
promptplayer_service:MS11.1:Toyota.extension_box.o map.promptplayer_service.trunk
qkcp:6.5.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.qkcp.t runk
QNX Composition Manager:0.2.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.com position_manager.trunk
QNX MME:20.26.17.3:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.mm e.trunk
QNX650:1.4.12:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.qnx 650.trunk
security:0.0.2:Toyota.extension_box.omap.jvm.secur ity.trunk
service-monitor:1.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman. service-monitor.trunk
sgx:0.11.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.sgx.tr unk
sideStreamer:1.0.8:Mid_Common.packages.mainproc.ha rman.sideStreamer.trunk
SimpleHandsFree:1.1.4:Toyota.extension_box.omap.Si mpleHandsFree.trunk
speech_service:MS14.17:Toyota.extension_box.omap.s peech_service.trunk
SpeexService:0.0.5:Mid_Common.sandbox.users.kfurge .packages.SpeexService.trunk
splash-screen:0.7.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.s plash-screen.trunk
Spot Tools:1.1.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.sp ottools.trunk
spptun:1.0.5:Mid_Common.packages.mainproc.harman.s pptun.trunk
svcipc:1.0.9:Mid_Common.packages.mainproc.harman.s vcipc.trunk
svcipc_monitor:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc. harman.svcipc_monitor.trunk
swdl-utils:0.0.2:Mid_Common.sandbox.users.kfurge.packag es.swdl-utils.trunk
timemgr:0.1.4:Toyota.extension_box.omap.time-mgr.trunk
tonetest:1.0.5:Mid_Common.packages.mainproc.harman .tonetest.trunk
Toyota ConnMgr:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.connmgr_su pport.trunk
toyotaAudioCtrlSvc:0.0.4:Toyota.extension_box.omap .toyotaAudioCtrlSvc.trunk
toyotamanager:1.8.01.11:Toyota.extension_box.omap. toyotamanager.trunk
TraceExtDLL:1.0.11:Mid_Common.packages.mainproc.ha rman.TraceExtDll.trunk
tuner:9.13:Mid_Common.packages.mainproc.harman.tun er.trunk
uispeech_service:2012.W12.R02:Mid_Common.packages. mainproc.harman.uispeech_service.trunk
V850:1.6.18 for app and 3.2.0 for bolo:Toyota.extension_box.v850.trunk
v850persistence:0.0.3:Toyota.extension_box.omap.v8 50persistence.trunk
WatchdogService:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.wa tchdog_service.trunk
wavePrompter:0.0.7:Mid_Common.packages.mainproc.ha rman.waveprompter.trunk
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Vieux 05/06/2016, 13h16   #1088
Robain
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Okayyyyyyy. Qui s'y colle . A RE Chercher l'erreur
__________________
toyota ? probablement une des meilleure voiture au monde. cqfd.
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Vieux 05/06/2016, 13h28   #1089
aacebedo
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Ouvre le fichier swdl.iso et regarde le contenu du fichier etc/version.txt
Quelle sont la variante et la version contenues dans ce fichier ?

Le dossier NaviSync contient la mise à jour que tu as achetée avec les cartes, les apps et les licences correspondantes.
Le fichier swdl.iso contient le firmware qui va être flashé sur le boitier.

Peut etre que la variante du fichier swdl.iso n'est pas la bonne par rapport à celle de ton périph du coup il refuse. Tu as bien acheté les cartes pr le touch&go et pas le touch&go plus (la variante L est pour le touch&go et la H est pour le touch&go plus il me semble) ?
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Vieux 05/06/2016, 17h21   #1090
kalmouk
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Citation:
Envoyé par aacebedo Voir le message
Ouvre le fichier swdl.iso et regarde le contenu du fichier etc/version.txt
Quelle sont la variante et la version contenues dans ce fichier ?
Où puis-je trouver la variante et la version contenues dans ce fichier ?
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Vieux 05/06/2016, 18h37   #1091
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Si tu ouvres le fichier swdl.iso avec 7zip ou un autre archiveur tu verras un ensemble de dossiers (le fichier swdl.iso est une image disque en fait).
Un des dossiers s'appelle "etc", tu entres dedans et là tu touveras un ficher "version.txt" Tu l'ouvres tu verras en haut les mêmes données que ce que tu as trouvé dans le fichier version.txt à la racine de ta clé USB. Il y aura un champ version et variant.

Tu as bien un touch&go ? Quand tu as acheté les cartes tu as bien cliqué sur touch&go et pas touch&go plus ?
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Vieux 05/06/2016, 19h35   #1092
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En effet, dans le fichier "etc/version.txt" ouvert dans swdl.iso, les données sont les suivantes :
[ifs]
version=2.13.5WL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Tue 03/15/2016
time=16:20:34.43

Alors que dans le fichier "version.txt" extrait sur le clé, les données sont :
[ifs]
version=2.8.5aL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Thu 01/09/2014
time=11:11:05.08
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Vieux 06/06/2016, 09h06   #1093
aacebedo
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La mise à jour devrait s'appliquer c'est étrange.

Peut-être qu'il n'est pas possible de sauter directement de la version 2.8.5a à la 2.13.5.

Je pense que la décision la plus sage est encore d'aller voir le concessionnaire histoire d'éviter de te retrouver dans ma situation avec tout le système bloqué...
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Vieux 06/06/2016, 09h40   #1094
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Bonjour,
Oui, je vais aller voir le concessionnaire.
Merci pour tous les conseils.
Bien cordialement,
K
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Vieux 06/06/2016, 20h42   #1095
aacebedo
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Tiens nous au courant c'est toujours intéressant d'avoir la conclusion de l'histoire
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Vieux 07/06/2016, 16h59   #1096
bostef
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Bonjour,

j'ai également un blocage du système avec "erreur 1004" depuis 1 mois je travaille avec mon concessionnaire qui a fait remarché la partie Touch (radio etc..) en débranchant le Go (GPS). Le SAV Toyota ne lui a été d'aucune aide. J'ai écrit au service client, exprimant ma colère de voir le tout planté et que personne ne puisse rien faire. Cela s'est terminé actuellement par un refus de prise en garantie (mon auris date de fin 2013) car je cite "vous avez utilisé une clef non conforme". La notion de conformité serait une clef 8Go FAT32... j'ai utilisé une clef 16 Go et ensuite une 32 Go.
J'ai eu beau montrer les documents Toyota donnant les caractéristiques minimum mais rien n'y a fait.
Du coup j'ai tenté une dernière approche via Facebook, mais si il y a refus je passe au juge de proximité et la DGCCRF.

Car, quoiqu'il en soit une mise à jour peut planter le système MAIS ce ne peut être la faute de l'utilisateur. J'ai travaillé sur les logiciels autoradio mais j'ai jamais cassé le système à cause de la clef... le composant lache peut être mais c'est l'usure... et il en faut !
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Vieux 07/06/2016, 18h20   #1097
aacebedo
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Je sors du concessionnaire il va essayer de la flasher autrement mais ca s'oriente sur le même problème. En débranchant le module il récupère également le touch.
Je n'ai pas encore le retour de Toyota sur le sujet mais ton expérience ne me rassure pas des masses.
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Vieux 07/06/2016, 20h09   #1098
bostef
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Cela peut peut être passer en garantie mais en effet c'est pas certain...

Dernière modification par priusfan ; 09/06/2016 à 19h34 Motif: merci de ne pas répéter le message précédent...
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Vieux 09/06/2016, 17h25   #1099
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Suite de l'histoire:
Le concessionnaire n'a pas pu reflasher une carto d'origine pour débloquer la situation.
Du coup il a débranché le boitier et récupéré les fonctions multimédias mais le système de navigation et certaines fonctions relatives au touch & go plus ne sont plus disponibles (apps, reconnaissance vocale, etc...)
Je suis persuadé que le problème est purement logiciel et non matériel.

Le devis de remplacement du module est de 1100 € ce qui me semble absolument hallucinant pour une mise à jour qui crashe.

Je ne comprends même pas que Toyota propose à l'utilisateur final de faire la mise à jour si elle peut aussi facilement finir par bricker le système.
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Vieux 09/06/2016, 17h58   #1100
bostef
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est-ce que tu peux passer en garantie ? Je suis absolument certain que c'est logiciel. Il faut "formater" la mémoire et recharger comme quand c'est neuf. Le tarif était le même pour moi mais ma concession faisait un geste.
Concernant la garantie, je dirai que cela sent quasiment le vice caché. Ca veut le coup de tenter une demande.

Dernière modification par priusfan ; 09/06/2016 à 19h35 Motif: merci de ne pas répéter le message précédent...
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