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Vieux 18/12/2019, 00h24   #1
artur
Prius Touring Club

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Par défaut Disons du bien de... Toyota

Y a pas de raison, on peut aussi dire du bien quand on aime.

J'ai reçu il y a quelques jours un RAR et un courrier simple de Toyota pour le remplacement de l'airbag passager de ma Yaris 2 essence de 2011.
Le remplacement a été fait aujourd'hui et j'ai même gagné une gourde (la bouteille, pas la femme) au grattage.

L'airbag du conducteur a déjà été remplacé avant que je n'achète la voiture.

En discutant avec ma réceptionniste, Sophie, j'ai appris que c'est arrivé d'avoir des rappels plus de 10 ans (15 ans ?) après sur des Aygo (et d'autres modèles) et pas forcément sur des airbags.

C'est sympa de savoir que le constructeur ne nous oublie pas.

Au passage, l'airbag de remplacement avait un mécanisme de déclenchement bien différent de celui d'origine et bien plus compact.

Voici l'ancien airbag :



Il est à l'envers. On voit la partie qui se déploie dessous, et le système pyrotechnique sur le dessus.
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Type de fichier : jpg airbag.jpg (81,7 Ko, 155 affichages)
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Vieux 18/12/2019, 01h12   #2
Robain
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J'ai eu la même chose sur mon HI LUX , remplacement du cable spirale , le véhicule avait huit ans , donc hors garantie. Et on dit merci qui ?
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toyota ? probablement une des meilleure voiture au monde. cqfd.
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artur (18/12/2019)
Vieux 18/12/2019, 11h14   #3
Chris rebel 78
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Par défaut Yaris 2002

Et bien ma Yaris de 2002 a eu droit aux mèmes égards.
RAR et courrier simple pour l'air bag passager.
Je m'en occupe cette semaine.
Bravo Toyota.
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artur (18/12/2019)
Vieux 18/12/2019, 16h29   #4
nikkor
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Par défaut Chez Nissan .... avant

Sur Nissan Primera de 1991, plus de 10 ans après la mise en circulation et un rappel oublié (par un très mauvais concessionnaire à Paris), les flexibles de frein changés gratuitement en 2003 suite à l'explosion d'un entre eux par le contrôleur technique.
C'était encore 100% japonais à l'époque !!!
De nos jours, pas sûr que la SAV en française n'ait pas déteint sur les ateliers Nissan en France.
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  • Samsung Galaxy Grand Prime (écran 5") dédié à Hybrid Assistant + dongle bt vert OBD Link LX de Scantool : fonctionnement parfait.
  • Dashcam I-Tentek B40 118C avec GPS Sensor, pour capter la route en HD : nickel.
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Vieux 19/12/2019, 00h35   #5
Robain
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Il y a bien des différences entre les différents constructeurs. Çe sont des politiques bien différentes d'un à l'autre.
Exemple avec mon Toyota Pro ace , un peu plus de deux ans + ou - 60000 kms.
Il a déjà eu quelques campagnes de rappel.
Avec dernièrement , le remplacement de la poulie d'entraînement du compresseur de l'air conditionné ET le petit ambrayage qui se trouve derrière cette poulie. Autres rappels réalisés en Même temps , la reprogramation de l'écu,
La vérification des boucles de ceintures de sécurité pour les passagers , pièce à changer et le démontage des rotules de direction / suspension pour vérification. Il y aurait dans certains cas de l'oxydation entre les triangles et les rotules.
Elles n'ont pas été remplacées , pas d'oxydation constatée. Par contre , les écrous ont été remplacés ainsi que les goupilles de sécurité.
Je viens d'être re contacté avec AR , la pièce pour ceinture de sécurité est arrivée. Il faut aller la faire placer.
Bon jusque là , ca fait perdre du temps , mais bon , ça va.
Quand je parle avec des gars qui ont les MÊMES VÉHICULES , MAIS , soit le lion , soit le citron , à par le problème de ceinture , RIEN À SIGNALER.
Elle est pas belle la vie .
Et encore , la solution apportée au système de ceinture n'est pas le même. Chez PSA , on dirait voir que la solution apportée tiendrait du bricolage .
Et quid des rotules? Et la poulie air co ? Et le petit ambrayage ? Probablement sur le compte du client quand il sera hors garantie
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sunnbricol (19/12/2019)
Vieux 19/12/2019, 08h13   #6
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Hier soir, j'ai envoyé une prose au service relations de Toyota pour expliquer mon problème.
J'attends de lire leur réponse pour continuer à dire que du bien de cette marque.
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quand on a les dents on n'a pas le pain,et quand on a le pain on n'a plus les dents.

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Vieux 07/01/2020, 22h39   #7
litaire
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Arrow Notre Yaya de 2004 aussi...

Citation:
Envoyé par Chris rebel 78 Voir le message
Et bien ma Yaris de 2002 a eu droit aux mèmes égards.
RAR et courrier simple pour l'air bag passager.
Je m'en occupe cette semaine.
Bravo Toyota.
Idem pour notre "mulet" Yaris de 2004, courriers reçus ce jour.
Ce sera le 2ème rappel/remplacement pour cet airbag passager.

Je ne sais pas si certains constructeurs français le feraient, sans doute imaginent-ils que leurs productions ne puissent vivre aussi longtemps ?...

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Vieux 07/01/2020, 22h57   #8
Robain
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Ils sont quand même bien chez toyota belgique 🇧🇪. Importateur indépendant s'entend.
Après quelques échanges de mail , je me suis vu offrir :
L'entretien des 105000 kms sur mon P+
Le prochain petit entretien sur mon Toyota Pro Ace.
Et dernièrement , ils m'ont demandé mon adresse pour m'envoyer des places gratuites pour le salon de l'auto de Bruxelles.

Voila , je vais devoir leur acheter une nouvelle caisse
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Vieux 07/01/2020, 23h05   #9
Ageasson
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...Et tel que je les voie dispos.....ils sont fichus de te la livrer pleine......
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Robain (08/01/2020)
Vieux 20/12/2019, 00h13   #10
artur
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Citation:
Envoyé par artur Voir le message
Au passage, l'airbag de remplacement avait un mécanisme de déclenchement bien différent de celui d'origine et bien plus compact.
Je viens de voir la photo d'un airbag qui ressemble à celui qui a été monté sur ma Yaris l'autre jour.

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Vieux 20/12/2019, 00h23   #11
Carl-88
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Je connais pas les antécédents entre vous deux mais artur ne me semble pas te viser Inquiet84 si je m'en tiens à ce que je lis ici.
Il est vrai que certains usagers de forums (en général) ne se manifestent que pour obtenir de l'aide quand ils sont dans le pétrin et qu'une fois le soucis réglé, on ne voit plus de nouveaux messages de ces gens.
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Vieux 20/12/2019, 00h27   #12
Robain
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Et de plus , ils ne viennent même pas dire merci . Bande d'ingrats
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