AlexB
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Dans le cas d'un rappel comme celui-là, c'est Toyota Europe qui va payer les pièces et les heures des compagnons. Inutile de dire que le tarif est calculé au minima. Ces opérations ne sont donc pas forcément rentables pour les chefs d'ateliers, cependant il est obligatoire pour eux de les assurer s'ils veulent conserver le panonceau. D'où la tentation d'en profiter pour proposer des prestations bien plus rentables pour eux, (forfaits "d'entretiens approfondis", clim en particulier) non prévus par la marque, généralement inutiles, sur lesquelles ils margent plus.
Il y a également un précédent bien connu des chefs d'ateliers réalisé il y a quelques années par une marque allemande en 3 lettres. A l'occasion d'un grand rappel pour le bouchon de radiateur (pièce à 5 euros) le modèle rappelé comme par hasard venait d'être remplacé... Occasion rêvée de présenter aux clients ce nouveau modèle.
Il y a également un précédent bien connu des chefs d'ateliers réalisé il y a quelques années par une marque allemande en 3 lettres. A l'occasion d'un grand rappel pour le bouchon de radiateur (pièce à 5 euros) le modèle rappelé comme par hasard venait d'être remplacé... Occasion rêvée de présenter aux clients ce nouveau modèle.