Je ne vois pas comment ton concessionnaire peut effectuer ces démarches à ta place étant donné que c'est le propriétaire de la voiture qui en bénéficie. Il y a un dossier à remplir, qui doit être signé par toi et tu dois joindre un RIB. Toutes ces démarches ont-elles été effectuées? Sinon, effectivement, c'est le concessionnaire qui s'en charge et c'est lui qui reçoit la somme, mais dans ce cas là il doit déduire 2000 euros du prix de vente. Peu l'acceptent maintenant car celà les oblige à faire une avance de trésorerie de 3 mois environ.