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Tu peux demander à voir le contrat dans lequel tout doit être expliqué.Source ?
Sur le site Toyota, la même brochure que j'ai prise en CC ne précise pas ce qui est inclus ou exclu. Extracare est présenté comme une extension constructeur.
Du coup avant de décider, il faudrait en savoir plus.
Pour les sources, il y a de nombreux témoignages.
Avant tout, la société d'assurance demandera les factures d'entretien pour avoir la preuve que le véhicules a été correctement entretenu selon le cahier de charge du constructeur.
Ensuite, les pièces d'usure ne seront pas prises en charge ou éventuellement en prenant en compte la vétusté.
Bref, ce n'est pas un long fleuve tranquille, c'est un parcours de combattant pour arriver à se faire rembourser.
Et il y a bien évidemment la liste de ce qui est pris en charge ou pas.
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