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Toyota Touch and Go

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Volkan
  • Date de début Date de début
merci pour la réponse, mais le souci si je prend une version non officiel genre android, je vais perdre pas mal de fonction comme l'IPA et peut être même la caméra de recul.
L'idéal aurait été de pouvoir remplacer l'écran complet par le touch and go. Mais bien sur reste à voir si c'est possible et si la connectique est la même. Je suis étonné que personne n'en parle sur le net.
 
Bonjour à tous

Je suis l'heureux proprietaire d'une prius 3 MC de 2012 achetée d'occasion.
J'ai voulu faire l'update de mon touch&go plus via le logiciel toyota toolbox.
Ce dernier m'a telechargé une update gratuite des cartes 2016 avec le firmware en version 2.13.5.
Lors de la mise à jour les etapes 1 à 6 se sont bien déroulées mais la 7 (update de la navigation) a crashé. Depuis tout le système multimedia est en caraf (bloqué en software update mode avec erreur 1004).

J'ai analysé les logs que le système a copié sur la clé usb et je pense que le problème vient du fait qu'il ne trouve pas la liste des pays à mettre à jour sur le système.

J'ai contacté le concessionnaire mais il n'a jamais vu ce problème.

Quelqu'un a t'il déjà fait face à ce problème ? Je risque de devoir payer 120 € d'update alors que la toolbox me dit que c'est gratuit...
 
Touché.
Je vais modifier ma présentation mais une information personnelle comme ma localisation ne me semble pas particulièrement pertinente et surtout privée.
 
😱Tu as modifié, tu as bien fait....!
Vois tu, ce Forum n'est pas comme d'autres, il est libre et non subventionné par la Pub,
et le résultat d'une réunion d'amis et de passionnés où la basse vulgarité n'est ni admise
ni évidemment appréciée. Compte tenu de ces éléments, tu comprendras que nous aimons
savoir dans quels coins perchent nos adhérents, au moins leur département, les relations
sociales que nous entretenons, étant à nos yeux importantes. Voila donc pourquoi on aime
savoir, comprenant d'entrée si le nouveau venu est un quelconque pigeon voyageur à la
recherche de grain gratuit, ou un volatile qui aimera roucouler en famille.
Si tu tiens absolument à la notion de privé, je pense que l'ambiance de notre Club ne te
conviendra pas......à toi de juger........😉
 
Bonjour

Ok j'ai modifié l'information de localisation.

En tout les cas si je trouve la solution par moi même j'en ferai profiter le forum.
N'étant pas le seul à être tomber sur ce soucis (un précédent post y fait référence mais ne donne pas le fin mot de l'histoire malheureusement 🙁 ).

Cordialement.
 
Direction le concessionaire pour une installation complete en un peu plus d'1h
 
Touché.
Je vais modifier ma présentation mais une information personnelle comme ma localisation ne me semble pas particulièrement pertinente et surtout privée.

partant de ce principe là , nous pourrions encore comprendre. Mais alors il eu fallu trouver autre chose OU tout simplement inventer une localité autre que TDC. non ? personne ici ne va allez vérifier. du moins je le pense.
ET DONC , en partant du principe de devoir "cacher " des choses , certains ici pourraient aussi "cacher" ce qu'il faut pour t'aider à trouver solution à ton problème et par la même te faire économiser les 120.00 €uros. non ?

Nous avons aussi l'art , surtout AGEASSON , de jouer avec les mots , MAIS en tout bien tout honneur.
allez soi le bienvenu parmis nous , Le VAROI , si c'est vrai :grin:
 
La localisation que j'avais mise est celle que je mets tout le temps afin d'éviter de me faire spammer ou de donner mes informations personnelles à tout bout de champ et à des inconnus. On m'a signalé que la valeur n'était pas adéquat (by the way je ne savais pas que ça allait être affiché aux yeux de tout le monde), j'ai mis FRANCE ce qui ne semblait visiblement pas suffisamment précis. Bref si l'entraide passe à tout prix par le fait de donner mes informations personnelles je les ai données dont acte. J’espère simplement que le site est correctement configuré et que les dernières MaJ de la plateforme du forum ont bien été installées...

Je cherchais simplement un peu de retour d'XP sur le sujet.

Merci Volkan pour ta réponse. Le concessionnaire que j'ai eu au bout du fil ne semblait pas être trop au courant de la procédure, il va faire des recherches. J'espère qu'il sera en mesure de procéder au reflash du système à partir de zéro.

A titre d'info le peu que j'ai trouvé sur le sujet mentionnait un changement de tout le bloc GPS ce qui me semble un peu exagéré pour une simple MaJ de carte.
Le site toyota-tech.eu propose également un fichier qui semble remettre à zero tout le système mais qui demande par la suite une procédure avec un request code (à trouver sur le T&Go) et une license key (a acheter mais je ne sais pas où).

En tout les cas à tous les futurs updaters en herbe faites bien attention lorsque vous mettez à jour, je vous conseille fortement de vous renseigner auprès du concessionnaire avant toute manip.
 
Touch&Go : mise à jour "inadaptée"

Bonjour,
J'ai voulu mettre à jour mon Touch&Go (véhicule acheté en avril 2014), via le portail Toyota Europe. Version du logiciel sur la voitire : 2.8.5aL. ID carte : EUL20130409.
Achat de la carte : 119 euros.
Bien qu'ayant suivi les instructions (clé de 8 G, formatée en FAT 32...), je ne parviens pas à mettre à jour l'appareil.
Deux messages s'affichent quand je place la clé :
- "Mise à jour détectée..." ;
- "Mise à jour inadaptée à cet appareil."
Photos ici : https://goo.gl/photos/YYUGan5Jsos6tCPk6
Avez-vous une idée de ce qui ne fonctionne pas ?
Cordialement,
Kalmouk
 
Regarde la clé USB avec un pc. A la racine tu as peut-être un fichier de log qui s'appelle swdlLog.txt. Il aura plus d'info sur ce qui ne se passe pas bien.
 
Bonjour,

J'ai ces fichiers :
- swdl.iso.md5sum
- synctool.TBver
- swdl.iso
- version.txt
J'ai aussi un dossier NaviSync.

Voici le contenu du fichier "version.txt" cité plus haut :
[ifs]
version=2.8.5aL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Thu 01/09/2014
time=11:11:05.08

[packages]
3proxy:1.0.19:Toyota.extension_box.omap.3proxy.trunk
Accellion_AAA:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.accellion_AAA.trunk
adjustImageState:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.adjustImageState.trunk
antiReadDisturb:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.antiReadDisturber.trunk
asppsextensiondll:1.2.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.services.asmonitor
authenticationService:0.0.2:Mid_Common.sandbox.users.bsetter.packages.authenticationService.trunk
bluetooth:2012.W30.R01:Mid_Common.packages.mainproc.harman.bluetooth.trunk
bsp-gamma-hw:1.8.14:Toyota.extension_box.omap.bsp-gamma-hw.trunk
Clock_Generator:1.0.0:Toyota.extension_box.clock.trunk
Common_Simple_Handsfree:MS14.5:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.simple_handsfree.trunk
Common_speech_service:MS14.17:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.speech_service.trunk
connmgr:1.0.41:Mid_Common.packages.mainproc.harman.conn_mgr.trunk
ContactBackup:1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.ContactBackup.trunk
csi:1.0.11:Toyota.extension_box.omap.csi.trunk
CurlExtDll:1.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.CurlExtDll.trunk
dbservice_qdb:B2012.W35.R01:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dbservice_qdb.trunk
dbus:1.2.5:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.dbus.trunk
DbusTraceMonitor:2.0.2:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.DbusTraceMonitor.trunk
dev-gpio:1.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-gpio.trunk
dev-ipc:2.2.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-ipc.trunk
dev-ipc-sim:1.1.1:Toyota.extension_box.omap.dev-ipc-sim.trunk
dev-memory:0.6.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-memory.trunk
dev-mmap:1.2.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.dev-mmap.trunk
devc-ditto:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.devc-ditto.trunk
devi-toyota:1.4.0:Toyota.extension_box.omap.devi-toyota.trunk
Diagnostics:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.diagnostics.trunk
expat:2.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.expat.trunk
Extension Cord.Net CY13:1.2.0.2:Toyota.extension_box.omap.extension_cord_cy13.trunk
FlashDBusService:1.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.services.dbusservice
FlashNavService:1.5.98:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.nav.navservice
FlashPopupManager:1.1.9:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.services.popupmanager
fonts:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.toyota.fonts.trunk
fwcommon:2.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.fwcommon.trunk
gndb:NA5468 EU5496:Toyota.extension_box.omap.gndb.trunk
GPSInfoScreen:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.nav.GPSInfo
GSMService:0.1.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.GSMService.trunk
hbcifs:1.0.2:Mid_Common.packages.mainproc.harman.hbcifs.trunk
hmi_suite:0.6.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.hmi_suite.trunk
http_streamer:1.0.6:Mid_Common.packages.mainproc.harman.http_streamer.trunk
image-rot-fixer:0.4.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.image_rot_fixer.trunk
imageChecksumUtility:1.1.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.imageChecksumUtility.trunk
imageReader:0.3.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.imageReader.trunk
iocupdater:1.0.0:Toyota.extension_box.sandbox.users.pnigam.iocupdate
ipc-extdll:1.0.12:Mid_Common.packages.mainproc.harman.IpcExtDll.trunk
iPodTagging:1.0.15:Toyota.extension_box.omap.iPodTagging.trunk
itun:1.0.16:Mid_Common.packages.mainproc.harman.itun
jsoncpp:1.5.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.jsoncpp.trunk
jvm_cdc_common:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.jvm_cdc_common.trunk
jvm_cdc_eu:cy12:Toyota.extension_box.omap.jvm_cdc_eu.release.cy12
jvm_cdc_toyota:1.0.11:Toyota.extension_box.omap.jvm_cdc_toyota.trunk
lib-fram:0.7.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.libfram.trunk
libasound-neon:1.6.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.libasound-neon.trunk
libgsm:0.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.libgsm.trunk
libogg:1.2.1:Mid_Common.sandbox.users.kfurge.packages.libspeex.trunk
libVAD:1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.libVAD.trunk
ListControl:1.2.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.flash.utils.ListControl
localization:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.localization.trunk
lua:1.0:Toyota.extension_box.omap.lua.trunk
mediaservice_mme:TB.2012.W22.R01:Mid_Common.packages.mainproc.harman.mediaservice_mme.trunk
memifs2:1.2.6:Mid_Common.packages.mainproc.harman.memifs2.trunk
mictest:1.0.6:Mid_Common.packages.mainproc.harman.mictest.trunk
mictestservice:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.mictest_service.trunk
multicore:1.0.2:Mid_Common.packages.mainproc.harman.multicore.trunk
nav:2.0.381_18-Dec-13:Mid_Common.packages.mainproc.harman.nav.trunk
nav-sys:1.0.19:Toyota.extension_box.omap.nav.trunk
ndr:1.1.2:Mid_Common.packages.mainproc.harman.ndr.trunk
OffboardVRService:0.1.9.3:Toyota.extension_box.omap.OffboardVRService.trunk
perlmods:0.0.1:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.perlmods.trunk
persistency_mgr:1.0.58:Mid_Common.packages.mainproc.harman.persistency_mgr.trunk
pgetty:0.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.pgetty.trunk
picturescaler:1.0.2:Mid_Common.sandbox.users.mbriggs.picturescaler.trunk
poco:1.3.6:Mid_Common.packages.mainproc.thirdparty.poco.trunk
powersense:0.0.1:Toyota.extension_box.omap.PowerSense.trunk
promptplayer_service:MS11.1:Toyota.extension_box.omap.promptplayer_service.trunk
qkcp:6.5.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.qkcp.trunk
QNX Composition Manager:0.2.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.composition_manager.trunk
QNX MME:20.26.17.3:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.mme.trunk
QNX650:1.4.12:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.qnx650.trunk
security:0.0.2:Toyota.extension_box.omap.jvm.security.trunk
service-monitor:1.1.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.service-monitor.trunk
sgx:0.11.0:Mid_Common.packages.mainproc.qnx.sgx.trunk
sideStreamer:1.0.8:Mid_Common.packages.mainproc.harman.sideStreamer.trunk
SimpleHandsFree:1.1.4:Toyota.extension_box.omap.SimpleHandsFree.trunk
speech_service:MS14.17:Toyota.extension_box.omap.speech_service.trunk
SpeexService:0.0.5:Mid_Common.sandbox.users.kfurge.packages.SpeexService.trunk
splash-screen:0.7.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.splash-screen.trunk
Spot Tools:1.1.1:Mid_Common.packages.mainproc.harman.spottools.trunk
spptun:1.0.5:Mid_Common.packages.mainproc.harman.spptun.trunk
svcipc:1.0.9:Mid_Common.packages.mainproc.harman.svcipc.trunk
svcipc_monitor:1.0.0:Mid_Common.packages.mainproc.harman.svcipc_monitor.trunk
swdl-utils:0.0.2:Mid_Common.sandbox.users.kfurge.packages.swdl-utils.trunk
timemgr:0.1.4:Toyota.extension_box.omap.time-mgr.trunk
tonetest:1.0.5:Mid_Common.packages.mainproc.harman.tonetest.trunk
Toyota ConnMgr:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.connmgr_support.trunk
toyotaAudioCtrlSvc:0.0.4:Toyota.extension_box.omap.toyotaAudioCtrlSvc.trunk
toyotamanager:1.8.01.11:Toyota.extension_box.omap.toyotamanager.trunk
TraceExtDLL:1.0.11:Mid_Common.packages.mainproc.harman.TraceExtDll.trunk
tuner:9.13:Mid_Common.packages.mainproc.harman.tuner.trunk
uispeech_service:2012.W12.R02:Mid_Common.packages.mainproc.harman.uispeech_service.trunk
V850:1.6.18 for app and 3.2.0 for bolo:Toyota.extension_box.v850.trunk
v850persistence:0.0.3:Toyota.extension_box.omap.v850persistence.trunk
WatchdogService:1.0.0:Toyota.extension_box.omap.watchdog_service.trunk
wavePrompter:0.0.7:Mid_Common.packages.mainproc.harman.waveprompter.trunk
 
Ouvre le fichier swdl.iso et regarde le contenu du fichier etc/version.txt
Quelle sont la variante et la version contenues dans ce fichier ?

Le dossier NaviSync contient la mise à jour que tu as achetée avec les cartes, les apps et les licences correspondantes.
Le fichier swdl.iso contient le firmware qui va être flashé sur le boitier.

Peut etre que la variante du fichier swdl.iso n'est pas la bonne par rapport à celle de ton périph du coup il refuse. Tu as bien acheté les cartes pr le touch&go et pas le touch&go plus (la variante L est pour le touch&go et la H est pour le touch&go plus il me semble) ?
 
Ouvre le fichier swdl.iso et regarde le contenu du fichier etc/version.txt
Quelle sont la variante et la version contenues dans ce fichier ?

Où puis-je trouver la variante et la version contenues dans ce fichier ?
 
Si tu ouvres le fichier swdl.iso avec 7zip ou un autre archiveur tu verras un ensemble de dossiers (le fichier swdl.iso est une image disque en fait).
Un des dossiers s'appelle "etc", tu entres dedans et là tu touveras un ficher "version.txt" Tu l'ouvres tu verras en haut les mêmes données que ce que tu as trouvé dans le fichier version.txt à la racine de ta clé USB. Il y aura un champ version et variant.

Tu as bien un touch&go ? Quand tu as acheté les cartes tu as bien cliqué sur touch&go et pas touch&go plus ?
 
En effet, dans le fichier "etc/version.txt" ouvert dans swdl.iso, les données sont les suivantes :
[ifs]
version=2.13.5WL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Tue 03/15/2016
time=16:20:34.43

Alors que dans le fichier "version.txt" extrait sur le clé, les données sont :
[ifs]
version=2.8.5aL
variant=EU-Low
host=OAFHD3020DFT
user=MPatel
date=Thu 01/09/2014
time=11:11:05.08
 
La mise à jour devrait s'appliquer c'est étrange.

Peut-être qu'il n'est pas possible de sauter directement de la version 2.8.5a à la 2.13.5.

Je pense que la décision la plus sage est encore d'aller voir le concessionnaire histoire d'éviter de te retrouver dans ma situation avec tout le système bloqué...
 
Bonjour,
Oui, je vais aller voir le concessionnaire.
Merci pour tous les conseils.
Bien cordialement,
K
 
Tiens nous au courant 🙂 c'est toujours intéressant d'avoir la conclusion de l'histoire
 
Bonjour,

j'ai également un blocage du système avec "erreur 1004" depuis 1 mois je travaille avec mon concessionnaire qui a fait remarché la partie Touch (radio etc..) en débranchant le Go (GPS). Le SAV Toyota ne lui a été d'aucune aide. J'ai écrit au service client, exprimant ma colère de voir le tout planté et que personne ne puisse rien faire. Cela s'est terminé actuellement par un refus de prise en garantie (mon auris date de fin 2013) car je cite "vous avez utilisé une clef non conforme". La notion de conformité serait une clef 8Go FAT32... j'ai utilisé une clef 16 Go et ensuite une 32 Go.
J'ai eu beau montrer les documents Toyota donnant les caractéristiques minimum mais rien n'y a fait.
Du coup j'ai tenté une dernière approche via Facebook, mais si il y a refus je passe au juge de proximité et la DGCCRF.

Car, quoiqu'il en soit une mise à jour peut planter le système MAIS ce ne peut être la faute de l'utilisateur. J'ai travaillé sur les logiciels autoradio mais j'ai jamais cassé le système à cause de la clef... le composant lache peut être mais c'est l'usure... et il en faut !
 
Je sors du concessionnaire il va essayer de la flasher autrement mais ca s'oriente sur le même problème. En débranchant le module il récupère également le touch.
Je n'ai pas encore le retour de Toyota sur le sujet mais ton expérience ne me rassure pas des masses.
 
Cela peut peut être passer en garantie mais en effet c'est pas certain...
 
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Suite de l'histoire:
Le concessionnaire n'a pas pu reflasher une carto d'origine pour débloquer la situation.
Du coup il a débranché le boitier et récupéré les fonctions multimédias mais le système de navigation et certaines fonctions relatives au touch & go plus ne sont plus disponibles (apps, reconnaissance vocale, etc...)
Je suis persuadé que le problème est purement logiciel et non matériel.

Le devis de remplacement du module est de 1100 € ce qui me semble absolument hallucinant pour une mise à jour qui crashe.

Je ne comprends même pas que Toyota propose à l'utilisateur final de faire la mise à jour si elle peut aussi facilement finir par bricker le système.
 
est-ce que tu peux passer en garantie ? Je suis absolument certain que c'est logiciel. Il faut "formater" la mémoire et recharger comme quand c'est neuf. Le tarif était le même pour moi mais ma concession faisait un geste.
Concernant la garantie, je dirai que cela sent quasiment le vice caché. Ca veut le coup de tenter une demande.
 
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