Emmanature
Junior
Bonjour à tous,
Je viens juste de m'inscrire sur ce forum que je trouve vraiment très bien fait, bravo aux organisateurs.
Toute jeune acquéreuse d'une sol pack de 2004 et47 000 km (a peine plus d'un mois), j'étais parfaitement ravie de mon achat jusqu'au moment où mon écran tactile est tombé en panne brusquement. Je suis allée voir le concessionnaire Toyota le plus proche qui me dit vouloir changer tout l'écran ( cout : 3736 € TTC neuf ou 1758 € TTC en échange standard sans la main d'oeuvre). Etant donné que je viens juste de sortir de la garantie constructeur (c'est bien ma veine!), Toyota France accepte de prendre en charge 50% du cout de l'écran (sans la MO) mais avant de faire la dite réparation, je voulais un peu avoir votre avis car plusieurs éléments me perturbent. Je pense qu'il s'agit peut être juste d'un faux contact ou d'un problème de connectique (bien que je n'y connaisse pas grand chose a vrai dire..) Voila donc mon problème :
- tous les écrans restent visibles mais seule la "partie fixe" est affichée. Ex: le visuel montrant les roues qui tournent fonctionne bien mais les flux d'énergie ne sont plus visibles, le tableau montrant la conso reste affiché mais la conso n'est pas renseignée, etc..
- le phénomène est totalement aléatoire : parfois tout remarche à nouveau (bip tactile y compris) au bout de 10 minutes de route environ, puis plus rien à nouveau. D'autres fois, rien du début jusqu'a la fin de mon trajet.
- il existe visiblement un antagonisme entre la radio et l'écran : parfois j'écoute la musique et elle s'arrete tout d'un coup, laissant la place à l'écran qui remarche parfaitement bien à nouveau, puis la radio revient toute seule, laissant l'écran sans rien.
- les commandes à partir du volant fonctionnent une fois sur deux de manière totalement aléatoire elles aussi,
- les écrans "téléphone", "calendrier" et "entretien" du menu Infos ne sont plus disponibles du tout (meme plus visibles) comme si j'avais la version sans GPS alors que j'ai la version avec GPS
- l'écran affiche parfois le message suivant : système externe non connecté.
Je ne suis pas encore allée dans le menu diagnostic comme je l'ai vu suggéré sur ce forum, (j'ai peur de pas bien tout comprendre si j'y vais.. ,o) et je n'ai pas encore réussi a trouvé la revue technique de la Prius (si quelqu'un sait ou je peux la trouver..) mais lorsque je suis allée voir le concessionnaire et que je lui ai suggéré qu'il s'agissait peut être juste d'un problème de connexion, il m'a dit, (après m'avoir proposé de tout changer), "ah oui, peut etre, et bien il suffit de vérifier : total : au moins une heure de main d'oeuvre a 82€ de l'heure! bon, s'il le faut je le ferai mais c'est que j'ai pas trop confiance, sinon il aurait suggéré la vérification de lui meme, non???
Enfin voila, un peu bavarde mais si quelqu'un d'entre vous peut m'aider, je l'écouterai avec grande attention!! ;o)
Ah, deux autres petits détails qui n'ont peut être rien a voir avec le schmilblic mais bon :
-ma voiture refuse de passer en mode électrique seul
-certains m'on dit qu'il ne fallait pas conduire sans mettre la clé ce que je faisais avant d'avoir ce problème.
Voili voilou, et merci mille fois à celui ou ceux qui saura éclairer ma lanterne...
Je viens juste de m'inscrire sur ce forum que je trouve vraiment très bien fait, bravo aux organisateurs.
Toute jeune acquéreuse d'une sol pack de 2004 et47 000 km (a peine plus d'un mois), j'étais parfaitement ravie de mon achat jusqu'au moment où mon écran tactile est tombé en panne brusquement. Je suis allée voir le concessionnaire Toyota le plus proche qui me dit vouloir changer tout l'écran ( cout : 3736 € TTC neuf ou 1758 € TTC en échange standard sans la main d'oeuvre). Etant donné que je viens juste de sortir de la garantie constructeur (c'est bien ma veine!), Toyota France accepte de prendre en charge 50% du cout de l'écran (sans la MO) mais avant de faire la dite réparation, je voulais un peu avoir votre avis car plusieurs éléments me perturbent. Je pense qu'il s'agit peut être juste d'un faux contact ou d'un problème de connectique (bien que je n'y connaisse pas grand chose a vrai dire..) Voila donc mon problème :
- tous les écrans restent visibles mais seule la "partie fixe" est affichée. Ex: le visuel montrant les roues qui tournent fonctionne bien mais les flux d'énergie ne sont plus visibles, le tableau montrant la conso reste affiché mais la conso n'est pas renseignée, etc..
- le phénomène est totalement aléatoire : parfois tout remarche à nouveau (bip tactile y compris) au bout de 10 minutes de route environ, puis plus rien à nouveau. D'autres fois, rien du début jusqu'a la fin de mon trajet.
- il existe visiblement un antagonisme entre la radio et l'écran : parfois j'écoute la musique et elle s'arrete tout d'un coup, laissant la place à l'écran qui remarche parfaitement bien à nouveau, puis la radio revient toute seule, laissant l'écran sans rien.
- les commandes à partir du volant fonctionnent une fois sur deux de manière totalement aléatoire elles aussi,
- les écrans "téléphone", "calendrier" et "entretien" du menu Infos ne sont plus disponibles du tout (meme plus visibles) comme si j'avais la version sans GPS alors que j'ai la version avec GPS
- l'écran affiche parfois le message suivant : système externe non connecté.
Je ne suis pas encore allée dans le menu diagnostic comme je l'ai vu suggéré sur ce forum, (j'ai peur de pas bien tout comprendre si j'y vais.. ,o) et je n'ai pas encore réussi a trouvé la revue technique de la Prius (si quelqu'un sait ou je peux la trouver..) mais lorsque je suis allée voir le concessionnaire et que je lui ai suggéré qu'il s'agissait peut être juste d'un problème de connexion, il m'a dit, (après m'avoir proposé de tout changer), "ah oui, peut etre, et bien il suffit de vérifier : total : au moins une heure de main d'oeuvre a 82€ de l'heure! bon, s'il le faut je le ferai mais c'est que j'ai pas trop confiance, sinon il aurait suggéré la vérification de lui meme, non???
Enfin voila, un peu bavarde mais si quelqu'un d'entre vous peut m'aider, je l'écouterai avec grande attention!! ;o)
Ah, deux autres petits détails qui n'ont peut être rien a voir avec le schmilblic mais bon :
-ma voiture refuse de passer en mode électrique seul
-certains m'on dit qu'il ne fallait pas conduire sans mettre la clé ce que je faisais avant d'avoir ce problème.
Voili voilou, et merci mille fois à celui ou ceux qui saura éclairer ma lanterne...